Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Game TDTC

Để sử dụng dịch vụ của Game TDTC, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi đăng ký:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. Game TDTC nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người khác.
• Cư trú hợp lệ: Bạn phải cư trú tại vùng lãnh thổ mà dịch vụ game tdtc được phép hoạt động. Nếu pháp luật địa phương của bạn hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược trực tuyến, bạn có trách nhiệm tự xác minh điều này trước khi đăng ký.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Game TDTC. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật và chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, kèm theo việc thu hồi số dư còn lại.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống bảo mật, game tdtc có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng CMND/CCCD và ảnh chụp cùng giấy tờ. Đây là quy trình bắt buộc và bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

Tài khoản Game TDTC là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ ai khác dưới bất kỳ hình thức nào.

• Đăng nhập và bảo mật: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên game tdtc.
• Cập nhật thông tin: Khi thông tin cá nhân thay đổi (số điện thoại, tài khoản ngân hàng, địa chỉ email), bạn cần cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản để tránh ảnh hưởng đến giao dịch và xác thực bảo mật.
• Tài khoản bị treo: Game TDTC có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận thông báo và có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản không hoạt động. Phí duy trì có thể áp dụng theo chính sách tại từng thời điểm – bạn sẽ được thông báo trước tối thiểu 30 ngày.

Mọi giao dịch tài chính tại Game TDTC được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật. Dưới đây là các quy định cần nắm rõ để giao dịch diễn ra thuận lợi:

• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng lớn tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại. Game TDTC không chấp nhận giao dịch tiền mặt hay chuyển tiền qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Tiền nạp chỉ từ tài khoản của chính bạn: Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc số điện thoại đứng tên chính bạn. Nạp hộ hoặc sử dụng tài khoản người khác là vi phạm và có thể dẫn đến phong tỏa giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): thông thường dưới 60 giây. Đối với Internet Banking: 5–15 phút. Các yêu cầu rút tiền trong lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng nhất định có thể yêu cầu xác minh thêm.
• Mức rút tối thiểu và tối đa: Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫/lần. Mức rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản – thành viên thường có hạn mức 50.000.000 ₫/ngày, thành viên VIP được áp dụng hạn mức cao hơn theo từng cấp.
• Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi chịu yêu cầu vòng cược trước khi rút. Khi bạn yêu cầu rút tiền trong khi có tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, tiền thưởng đó sẽ bị trừ khỏi số dư. Chi tiết từng chương trình được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng tại Game TDTC được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi, không phải để tạo ra điều kiện khó thực hiện. Tuy nhiên, một số quy định cần tuân thủ để đảm bảo sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần: Trừ khi được ghi rõ khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Không kết hợp khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi không được sử dụng đồng thời trừ khi có thông báo cụ thể cho phép. Khi có nhiều khuyến mãi có thể áp dụng, bạn chỉ được chọn một.
• Yêu cầu vòng cược: Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược bằng giá trị tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi rút tiền. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng đó.
• Game đóng góp vào vòng cược: Không phải tất cả game đóng góp 100% vào vòng cược. Bắn cá và Slots thường đóng góp 100%, Live Casino thường đóng góp 20–50%. Tỷ lệ cụ thể được liệt kê trong điều kiện từng chương trình.
• Game TDTC có quyền thu hồi thưởng: Nếu phát hiện người chơi lợi dụng kẽ hở hoặc dùng kỹ thuật bất hợp lệ để gian lận khuyến mãi (bonus abuse), Game TDTC có quyền thu hồi toàn bộ thưởng và số tiền thắng liên quan.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, Game TDTC quy định rõ những hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng:

• Gian lận và hack: Mọi hành vi sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot tự động, script can thiệp vào game, hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi đều bị nghiêm cấm. Phát hiện sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng game tdtc với mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp là vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo và hợp tác với cơ quan chức năng trong những trường hợp này.
• Nhiều tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản để hưởng nhiều lần thưởng mới hoặc lách các hạn chế là vi phạm trực tiếp điều khoản. Tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đóng và tiền thưởng bị thu hồi.
• Quấy rối và hành vi không phù hợp: Mọi hành vi quấy rối, lăng mạ, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong phòng game nhiều người đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
• Chia sẻ thông tin sai lệch: Phát tán thông tin giả về game tdtc, về kết quả game hoặc về các kỹ thuật "đảm bảo thắng" để lừa đảo người chơi khác là vi phạm và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa bạn và Game TDTC. Trong khi chúng tôi đảm bảo hạ tầng bảo mật ở cấp độ cao nhất, bạn cũng có trách nhiệm duy trì an toàn từ phía mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không trùng với mật khẩu của tài khoản khác. Đổi mật khẩu định kỳ hoặc ngay khi nghi ngờ có rủi ro.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không đáng tin cậy.
• Báo cáo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không do bạn thực hiện.
• Hiểu rằng: nếu bạn chủ động chia sẻ thông tin đăng nhập và tài khoản bị lạm dụng, Game TDTC không chịu trách nhiệm về số tiền mất trong thời gian đó.

Game TDTC xem việc chơi game có trách nhiệm là một cam kết thực sự, không phải chỉ là câu chữ trong điều khoản. Cá cược là hình thức giải trí, và như mọi hình thức giải trí khác, nó cần được thực hiện trong giới hạn lành mạnh.

• Công cụ tự giới hạn: Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Khi đã đặt, giới hạn này áp dụng ngay lập tức và không thể tăng lên trong vòng 24 giờ.
• Tự loại trừ tạm thời: Nếu bạn muốn nghỉ ngơi một thời gian, có thể tự khóa tài khoản trong 1 ngày, 7 ngày, 1 tháng hoặc 6 tháng. Trong thời gian này không thể đăng nhập hay giao dịch.
• Loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn muốn ngừng chơi hoàn toàn, game tdtc hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Đây là quyết định không thể đảo ngược và bạn không thể đăng ký lại bằng thông tin tương tự.
• Không chơi trong trạng thái bị ảnh hưởng: Không chơi game khi đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực, căng thẳng tài chính, hoặc dưới ảnh hưởng của chất kích thích. Những quyết định đặt cược trong trạng thái này thường dẫn đến kết quả không tốt.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ sớm. Xem thêm thông tin và nguồn lực hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của Game TDTC.

Tài khoản tại Game TDTC có thể bị đóng hoặc tạm khóa trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại sau khi hoàn thành các điều kiện hiện có sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Vi phạm điều khoản: Game TDTC có quyền đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc đăng ký nhiều tài khoản. Số dư sẽ bị phong tỏa trong khi điều tra.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, Game TDTC có nghĩa vụ tuân thủ và có thể đóng băng tài khoản liên quan.
• Tự loại trừ hoàn tất: Khi thời hạn tự loại trừ kết thúc, tài khoản được mở trở lại. Tuy nhiên, nếu bạn yêu cầu loại trừ vĩnh viễn, không có ngoại lệ nào để mở lại.

Game TDTC nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, có một số trường hợp nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi:

• Gián đoạn dịch vụ: Trong trường hợp gián đoạn kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài ý muốn, Game TDTC không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp (không thể chơi game trong thời gian đó). Chúng tôi sẽ thông báo bảo trì định kỳ trước ít nhất 2 giờ.
• Lỗi kỹ thuật: Nếu phát sinh lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc kết quả sai do lỗi kỹ thuật, Game TDTC có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc. Không có nghĩa vụ thanh toán dựa trên kết quả lỗi.
• Hành động của bên thứ ba: Game TDTC không chịu trách nhiệm về thiệt hại do hacker bên ngoài gây ra nếu người chơi đã bị xâm phạm do không tuân thủ hướng dẫn bảo mật cá nhân.
• Biến động tỷ giá: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND. Game TDTC không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá nếu bạn đổi tiền từ hoặc sang ngoại tệ ở bên ngoài nền tảng.

Game TDTC có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết quy trình thay đổi minh bạch như sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản khi đăng nhập trong thời gian trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này để bạn biết phiên bản đang đọc là mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực mà không bị ảnh hưởng bởi điều khoản mới. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi.

Phiên bản điều khoản hiện tại này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025. Phiên bản trước có thể được yêu cầu qua email hỗ trợ nếu bạn cần tham khảo.